Veranderingen in wet- en regelgeving, economische ontwikkelingen, nieuwe inzichten. Als er één branche is die altijd in beweging is, is het de kinderopvang wel. Om in goede en slechte tijden de continuïteit van de organisatie te waarborgen is een goede bezetting op de groepen heel belangrijk. Om de planners te ondersteunen, ontwikkelde BLOS Kinderopvang de Planning Assistent Childcare Organisation, kortweg Paco.

Max van de Blaak, algemeen directeur van BLOS Kinderopvang onderzoekt al enige tijd of het mogelijk is om algoritmes binnen de kinderopvang te gebruiken: “Wij zoeken iedere dag naar manieren om de dingen beter en efficiënter te doen. Door processen te automatiseren, houden mensen tijd over voor waar het echt om draait; namelijk aandacht voor de kinderen en ouders.

Eén van de processen die zich voor automatiseren leent, is de kindplanning. Na wat zoekwerk vond ik een partij die ondersteuning kan bieden om de complexiteit van de kindplanning te vertalen naar een algoritme. Dat was Ab Ovo. Ab Ovo is één van de toonaangevende partijen in Nederland die zich richten op complexe planningsvraagstukken. Dit doen ze voornamelijk voor de luchtvaart en het railverkeer. Daar komt de kinderopvang nu bij. Je zou het misschien niet denken, maar de planning van kinderen is qua complexiteit vergelijkbaar met deze bedrijfstakken.

Samen met Ab Ovo heb ik een nieuwe functionaliteit ontwikkeld, die we samen met KidsKonnect de naam Paco hebben gegeven. Paco is de buddy die planners kan helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Door gebruik te maken van algoritmes kan hij in een razendsnel tempo alle plaatsingsmogelijkheden bekijken. Met de hulp van Paco kunnen planners snel anticiperen op veranderde omstandigheden en daar antwoord op geven. Paco helpt hen om hun complexe werk nog beter onder controle te krijgen en alle belangen zo goed mogelijk af te wegen.

Wij hebben ook KidsKonnect betrokken in het project. Een algoritme is natuurlijk in de basis prachtig, maar wil je deze ook optimaal kunnen benutten, dan is een goede integratie met de dagelijkse planningssoftware nodig. Inmiddels zijn de eerste twee algoritmes voor KDV en BSO geïntegreerd in KidsKonnect.”

Om de oplossing breed beschikbaar te maken en continue ontwikkeling te waarborgen, gaat KidsKonnect deze verder vormgeven. Paco ondersteunt nu al de kindplanners met de complexe puzzels van de wachtlijsten van KDV en BSO. Maar dit is pas het begin, de ontwikkelingen wordt steeds verder uitgebreid.

Bij het verder ontwikkelen werken BLOS en KidsKonnect samen met een aantal andere kinderopvangorganisaties. Die samenwerking is belangrijk om ervoor te zorgen dat de oplossingen bruikbaar en toegankelijk zijn in de praktijk, voor verschillende kinderopvangaanbieders met elk hun eigen wensen en werkwijze.

Max van de Blaak “We kijken uit naar het verdere ontwikkelingstraject in samenwerking met de betrokken partijen om  zo weer verdere innovatie toe te voegen aan de kinderopvang in Nederland.”

Wat kan Paco mij bieden?